복지랑 장애우랑

청각장애인을 대할때의 에티켓

역려과객 2013. 7. 26. 16:26

* 청각장애인을 대할때의 에티켓 * 


 

1. 청각장애인을 대할 때

(1) 대화방법은 발음을 확실하게 하고 입모양을 크게 하여 천천히 말해준다든가,

     글을 쓴다든가, 수화를 하는 방법이 있으니 이중 가장 좋은 방법으로

     대화하도록 하십시오.

(2) 대화를 할 때는 어색한 감정이나 표현보다는 자연스럽고 웃는 얼굴로 대합시다.

     듣지 못한다고 하여 함부로 대하거나 반말을 해서는 안됩니다.

2. 전화를 부탁해 올 때

청각장애인이 전화를 부탁해 올 경우에는 그가 원하는 내용을 충분히 파악한

후에 응해 주십시다.

3. 동석했을 때

청각장애인과 함께 있을 때 건청자끼리 속삭이며 대화하는 것은 삼가는게 좋으며,

"소리"로 인한 일이 생겼을 경우 건청자가 먼저 행동한 후 반드시 설명해 주도록 합시다.

4. 함께 일할 때

(1) 일을 가르치거나 , 지시를 할 때는 눈으로 알아볼 수 있도록 시범을 보이고
     설명을 해 주도록 합시다.

(2) 청각장애인들은 함께 근무하는 일반 근로자들 앞에서 충고 또는 야단을 맞을 경우

    본인을 무시하는 것으로 오해하는 경우가 많으니 본인을 따로 불러서 본인의 실수를

    설명해 주는 것이 좋습니다.

(3) 청각장애인들은 그들과 대화가 불편하여 그들의 능력을 쉽게 이해하기

     어렵겠지만 무한한 잠재력이 있음을 알아야 합니다.

(4) 그들은 건청자와 동등하게 대우받기 원하고,

     자신을 나타낼 수 있는 기회를 갖고 싶어 합니다.